Als Praktikant im Bereich Kundenbeziehungen und Tourismus werden Sie aktiv dazu beitragen, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Sie werden an der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten teilnehmen, den Kundenservice kontinuierlich verbessern und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherstellen. Dieses Praktikum ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikations-, Kundenbeziehungsmanagement- und Organisationsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld zu entwickeln.
🎯 Hauptverantwortlichkeiten:
Identifizierung relevanter neuer Geschäftsmöglichkeiten.
Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Entwicklung interner Verfahren zur Optimierung der Abläufe.
Kommunikation mit Kunden und Beantwortung ihrer Anfragen.
Beantwortung von Fragen vor dem Verkauf über Live-Chat und E-Mail.
Sicherstellung der Lieferung und Rückgabe von Wohnmobilen.
Durchführung anderer gelegentlicher Aufgaben im Zusammenhang mit den Abläufen.