Praktikum – Marketing & Customer Experience Assistant im Tourismus - Barcelona

Schließen Sie sich einem jungen und eng verbundenen Team im Herzen von Barcelona an und beteiligen Sie sich aktiv an der Geschäfts- und Marketingentwicklung des Unternehmens. Ihre Hauptaufgaben umfassen: Management von Kundenbeziehungen: Austausch, Akquise, Verhandlung und Nachverfolgung von Anfragen. Bearbeitung von E-Mails, Erstellung von Angeboten und Aktualisierung von Datenbanken. Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsstrategien. Geschäftsentwicklung in den französischen, englischen und spanischen Märkten. Optimierung der natürlichen Referenzierung (SEO) und Verwaltung von sozialen Medien (Facebook, Instagram), dem Blog und der Website. Teilnahme an öffentlichen Engagement-Aktivitäten, wie dem Empfang von Besuchern und der Unterstützung bei Führungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Dynamischer, motivierter und neugieriger Student, der eine bereichernde Erfahrung in Barcelona machen möchte, während er sein Spanisch verbessert (mindestens A2-Niveau erforderlich). Sie verfügen über gute Kenntnisse in Französisch und Englisch (mindestens B2-Niveau) und fühlen sich in einem multikulturellen Umfeld wohl. Empathisch und offen schätzen Sie den menschlichen Kontakt, Kultur und Geschichte. Sie besitzen ein gutes Gespür für das Teilen, solide mündliche Kommunikationsfähigkeiten und eine echte Fähigkeit, eine Gruppe zu leiten. Ihr Teamgeist und Ihre Autonomie werden wesentliche Vorteile für den Erfolg dieser Mission sein.