Durante la stagione di punta, l'agenzia cerca un tirocinante Assistente Operativo per rafforzare il team di operazioni e logistica. L'obiettivo del tirocinio è fornire supporto quotidiano nella gestione dei file dei clienti e nel monitoraggio dei servizi locali per garantire operazioni fluide e un alto livello di soddisfazione del cliente.
Il tirocinante parteciperà al follow-up quotidiano dei viaggi in corso, controllando i file dei clienti, i trasferimenti, gli alloggi e i servizi pianificati (autisti, guide, hotel). Contribuirà anche alla preparazione dei file prima dell'arrivo dei viaggiatori, assistendo nella redazione di programmi e roadbook, rispettando le scadenze e coordinandosi tra i vari dipartimenti.
Dal lato amministrativo, parteciperà all'aggiornamento delle informazioni nell'ERP interno, alla gestione di eventi imprevisti e fornirà supporto logistico al team. Il tirocinante potrebbe anche assistere il Responsabile Vendite in alcune azioni di vendita ad hoc e contribuire alle iniziative di sostenibilità dell'ufficio.
Questo tirocinio offre un'esperienza gratificante nel cuore della gestione operativa del turismo, in un ambiente internazionale e collaborativo guidato dalla stagione di punta.