Dentro de una agencia receptiva especializada en viajes a medida y sostenibles, el pasante se unirá al equipo de operaciones y participará en la gestión diaria y el buen funcionamiento de las estancias. Desempeñará un papel clave en la satisfacción del viajero y la coordinación logística de los servicios en el terreno.
Las responsabilidades incluyen gestionar pagos y reservas con proveedores (alojamientos, actividades, traslados), hacer seguimiento de los archivos de los clientes antes y durante el viaje, así como preparar itinerarios de viaje y atenciones personalizadas para los viajeros.
El pasante también contribuirá a la actualización de la base de datos y a la gestión de relaciones con socios, asegurando la calidad del servicio y resolviendo problemas imprevistos. Dependiendo de las necesidades, podrá participar en proyectos transversales relacionados con la producción, control de calidad y mejora continua de procesos.
Esta pasantía ofrece una inmersión completa en la gestión operativa del turismo responsable, en el corazón de un entorno internacional y colaborativo.