Question 1

¿Cómo creo mi perfil de estudiante?

Accepted Answer

Haz clic en 'Registrarse' y selecciona 'Estudiante'. Completa tu información personal, antecedentes académicos y sube tu CV. Cuanto más completo sea tu perfil, mejores serán tus posibilidades de ser notado por los reclutadores.

Question 2

¿Es gratuito el registro?

Accepted Answer

Sí, el registro y el uso de la plataforma son completamente gratuitos para los estudiantes. Puedes postularte a tantas ofertas como desees sin costo alguno.

Question 3

¿Cómo me postulo para una pasantía?

Accepted Answer

Una vez que hayas iniciado sesión, navega por las ofertas disponibles y haz clic en 'Postular'. Puedes adjuntar tu CV y una carta de presentación personalizada. La empresa recibirá tu solicitud de inmediato.

Question 4

¿Cómo sigo el estado de mis solicitudes?

Accepted Answer

Ve a tu panel de control, sección 'Mis Solicitudes'. Verás el estado de cada solicitud (pendiente, en revisión, aceptada, rechazada).

Question 5

¿Puedo actualizar mi CV después de postularme?

Accepted Answer

Puedes actualizar tu CV en cualquier momento en tu perfil. Sin embargo, las solicitudes ya enviadas conservarán la versión del CV presentada en el momento de la solicitud.

Question 6

¿Cómo publico una oferta de prácticas?

Accepted Answer

Crea una cuenta de empresa, luego ve a 'Publicar una oferta'. Describe el puesto, las tareas, las habilidades requeridas y las condiciones. Nuestro equipo validará la oferta dentro de 24 horas antes de la publicación.

Question 7

¿Cuánto cuesta publicar una oferta?

Accepted Answer

Ofrecemos diferentes planes. El plan Básico permite hasta 3 publicaciones gratuitas. Los planes Premium y Empresarial ofrecen características avanzadas y publicaciones ilimitadas.

Question 8

¿Cómo gestiono las solicitudes recibidas?

Accepted Answer

Desde tu panel, ve a 'Aplicaciones'. Puedes filtrar, ordenar y gestionar todas las aplicaciones. Marca perfiles interesantes o envía respuestas personalizadas.

Question 9

¿Puedo contactar a los candidatos directamente?

Accepted Answer

Sí, una vez que un candidato ha aplicado a tu oferta, puedes enviarle mensajes a través de la plataforma o acceder a sus datos de contacto para comunicarte directamente.

Question 10

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestro socio Stripe. Los pagos son seguros y están encriptados.

Question 11

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. El acceso Premium permanecerá activo hasta el final del período pagado.

Question 12

¿Ofrecen reembolsos?

Accepted Answer

Ofrecemos un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a tu primer pago si no estás satisfecho. Contacta a nuestro equipo de soporte para solicitar uno.

Question 13

¿Mis datos son seguros?

Accepted Answer

Absolutamente. Usamos encriptación SSL para todas las comunicaciones, y tus datos se almacenan en servidores seguros que cumplen con el GDPR.

Question 14

¿Quién puede ver mi perfil?

Accepted Answer

Solo las empresas con una cuenta verificada pueden ver los perfiles de los estudiantes. Tu información de contacto solo es visible cuando aplicas a una oferta.

Question 15

¿Cómo elimino mi cuenta?

Accepted Answer

Ve a Configuración > Cuenta > Eliminar mi cuenta. Todos tus datos serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días de acuerdo con el GDPR.

Question 16

¿Cómo funciona la generación del acuerdo?

Accepted Answer

Una vez que tu solicitud sea aceptada, podrás generar un acuerdo de prácticas prellenado directamente desde la plataforma. Cumplirá con la legislación vigente.

Question 17

¿Es el acuerdo legalmente válido?

Accepted Answer

Sí, nuestros acuerdos cumplen con los marcos legales franceses y europeos. Deben ser firmados por todas las partes (estudiante, empresa, institución) para ser válidos.

Preguntas Frecuentes

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