Question 1

Comment créer mon profil étudiant ?

Accepted Answer

Cliquez sur 'S'inscrire' et sélectionnez 'Étudiant'. Remplissez vos informations personnelles, votre parcours académique et téléchargez votre CV. Plus votre profil est complet, meilleures sont vos chances d'être remarqué par les recruteurs.

Question 2

L'inscription est-elle gratuite ?

Accepted Answer

Oui, l'inscription et l'utilisation de la plateforme sont entièrement gratuites pour les étudiants. Vous pouvez postuler à autant d'offres que vous le souhaitez sans frais.

Question 3

Comment postuler à un stage ?

Accepted Answer

Une fois connecté, parcourez les offres disponibles et cliquez sur 'Postuler'. Vous pouvez joindre votre CV et une lettre de motivation personnalisée. L'entreprise recevra votre candidature immédiatement.

Question 4

Comment suivre mes candidatures ?

Accepted Answer

Allez dans votre tableau de bord, section 'Mes Candidatures'. Vous verrez le statut de chaque candidature (en attente, en cours d'examen, acceptée, rejetée).

Question 5

Puis-je mettre à jour mon CV après avoir postulé ?

Accepted Answer

Vous pouvez mettre à jour votre CV à tout moment dans votre profil. Cependant, les candidatures déjà soumises conserveront la version du CV soumise au moment de la candidature.

Question 6

Comment publier une offre de stage ?

Accepted Answer

Créez un compte entreprise, puis allez sur 'Publier une offre'. Décrivez le poste, les tâches, les compétences requises et les conditions. Notre équipe validera l'offre dans les 24 heures avant sa publication.

Question 7

Combien cela coûte-t-il de publier une offre ?

Accepted Answer

Nous proposons différents plans. Le plan de base permet jusqu'à 3 publications gratuites. Les plans Premium et Entreprise offrent des fonctionnalités avancées et des publications illimitées.

Question 8

Comment gérer les candidatures reçues ?

Accepted Answer

Depuis votre tableau de bord, allez dans 'Applications'. Vous pouvez filtrer, trier et gérer toutes les applications. Ajoutez des profils intéressants à vos favoris ou envoyez des réponses personnalisées.

Question 9

Puis-je contacter les candidats directement ?

Accepted Answer

Oui, une fois qu'un candidat a postulé à votre offre, vous pouvez lui envoyer des messages via la plateforme ou accéder à ses coordonnées pour le contacter directement.

Question 10

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) via notre partenaire Stripe. Les paiements sont sécurisés et cryptés.

Question 11

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. L'accès Premium restera actif jusqu'à la fin de la période payée.

Question 12

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Nous offrons un remboursement complet dans les 14 jours suivant votre premier paiement si vous n'êtes pas satisfait. Contactez notre équipe d'assistance pour en faire la demande.

Question 13

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. Nous utilisons le cryptage SSL pour toutes les communications, et vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD.

Question 14

Qui peut voir mon profil ?

Accepted Answer

Seules les entreprises avec un compte vérifié peuvent voir les profils des étudiants. Vos coordonnées ne sont visibles que lorsque vous postulez à une offre.

Question 15

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Allez dans Paramètres > Compte > Supprimer mon compte. Toutes vos données seront définitivement effacées dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.

Question 16

Comment fonctionne la génération de contrat ?

Accepted Answer

Une fois votre candidature acceptée, vous pouvez générer un contrat de stage pré-rempli directement depuis la plateforme. Il sera conforme à la législation en vigueur.

Question 17

Le contrat est-il légalement valide ?

Accepted Answer

Oui, nos contrats sont conformes aux cadres juridiques français et européens. Ils doivent être signés par toutes les parties (étudiant, entreprise, établissement) pour être valables.

Questions Fréquemment Posées

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