Le stagiaire gère les dossiers de réservation dès leur réception et s'assure de la bonne transmission des informations aux partenaires concernés.
Il/elle vérifie la conformité et la cohérence des données avant d'envoyer les demandes aux fournisseurs via des outils internes.
Le stage comprend le suivi des confirmations de réservation, le maintien d'une communication fluide avec les agences et les clients, et la coordination avec le service comptable pour le traitement des factures et la validation des paiements.
Le stagiaire participe également à la préparation des dossiers finalisés, à l'émission des documents de voyage (bons) et à la réponse aux demandes spécifiques des agences concernant la disponibilité, les tarifs ou les recommandations de produits.